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          北恩U800小型呼叫中心系統,電話營銷系統,客服系統,錄音電話

          商家:廣州市北恩電聲技術有限公司

          類別:綜合設備 - 終端 - 模擬電話機

          品牌:北恩hion    

          運費:0

          產地:廣東省廣州市

          價格:面議

          更新:2013-06-27 10:34:32

          商家基本信息

          公司名稱:廣州市北恩電聲技術有限公司

          網址:http://www.hion.cn

          地址: 廣州市天河區黃埔大道西100號富力...

          聯系人:萬先生

          傳真:020-38033677

          電話:13711156258



          基本參數

          產品描述

          • 簡介: 北恩 U800,融合了電話耳機和客戶管理軟件,提供來電彈屏、錄音以及電腦撥號等強大功能,是您快速實現呼叫中心功能的最佳選擇。
          U800 電腦彈屏/錄音電話耳機

            特點:

            • 來電彈屏功能
              支持來電自動彈屏功能,可顯示對方公司、聯系人、電話號碼、手機、傳真及以往溝通記錄等
            • 錄音功能
              對雙方通話進行錄音,錄音資料儲存電腦硬盤,錄音時間超過1000個小時(視乎硬盤容量的大。,錄音資料可同時自動備份; 提供留言錄音功能,當無人接聽時,可錄下客戶留言信息錄音資料可隨時播放,播放音量10級可調
            • 電腦撥號
              將電腦小鍵盤代替電話機數字按鍵,快捷撥號
              可隨意將數字內容拖入平臺進行撥號
              可從電話簿里點擊按鍵,直接撥號
              最近5個號碼的重撥功能
              撥號過程可消除撥號音,特別適用于頻繁撥號的業務
            • 客戶資料管理功能
              可無限量輸入客戶資料以及存儲等功能,包括公司名稱、地址、聯絡人、電話、業務內容以及交談內容等
            • 強大的呼叫中心電話功能
              按鍵快捷功能:包括接聽、掛機、閉音、重撥等都可通過電腦鍵盤進行操作
              來電可設置自動接聽或手動接聽
              提供閉音和音樂保留功能,音樂可更改
              來電鈴聲可設置外響或內響,內響時將鈴聲送入耳機,內響鈴可設置為音樂鈴聲
              通話音量大小可調節
            • 支持軟電話功能 可將電話耳機作為電腦耳機,實現網絡電話的通話功能
            • 多賬號管理功能
              支持多賬號登陸和管理功能,每個賬號的錄音文件有獨立列表和存儲文件夾,并且只能在登陸后才能查詢 、導入和導出進行備份
            • 提供二次開發函數
              北恩為軟件開發商提供二次開發函數,以便開發出不同行業的客戶管理軟件
            • 需求改造
              針對客戶不同的業務需求,我方工程師可對軟件進行改造,包括界面改造、業務功能修改完善等

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