遠傳北京研發中心總監 、呼叫中心技術資深專家 黃河
黃河 遠傳北京研發中心總監 、呼叫中心技術資深專家,23年產品規劃、研發、交付經驗,6萬余專職坐席使用其開發的系統,擁有預測外撥專利。
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黃河主要文章:
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- 低代碼時代的呼叫中心(三)
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- 低代碼時代的呼叫中心(六)
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- 低代碼時代的呼叫中心(八)
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