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          4月15日
          中國·北京
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          2020中國呼叫中心及企業通信大會
          2020年9月18日 北京
          會議主題:'新基建'背景下ICT行業發展機遇與挑戰
          2019中國呼叫中心及企業通信大會
          2019年3月28-29日 北京
          會議主題:共建智能通信新生態
          2018中國呼叫中心及企業通信大會
          2018年4月12-13日 北京
          會議主題:塑造未來技術 改善溝通體驗
          2017中國呼叫中心及企業通信大會
          2017年3月23-14日 北京
          會議主題:塑造未來技術 改善溝通體驗
          2016中國呼叫中心及企業通信大會
          2016年4月14-15日 北京
          會議主題:聯絡中心的數字化DNA
          2015中國呼叫中心及企業通信大會
          2015年4月 北京
          會議主題:聯絡中心技術變革與業務轉型
          2014中國呼叫中心及企業通信大會
          2014年3月 北京
          會議主題:互聯網環境下的通信與協作
          2013中國呼叫中心及企業通信大會
          2013年4月 北京
          會議主題:技術和商業模式驅動下的行業新格局
          2012中國呼叫中心及企業通信大會
          2012年3月 北京
          會議主題:科技創新的力量
          2011中國呼叫中心及企業通信大會
          2011年4月12—15日 北京
          會議主題:物聯網經濟時代呼叫中心的重新定位
          2010中國呼叫中心及企業通信大會
          2010年05月21日 北京
          會議主題:十年回顧,展望未來
          2009中國呼叫中心及企業通信大會
          2009年4月14-15日 北京
          會議主題:新經濟形勢下的產業發展
          2008中國呼叫中心及企業通信大會
          2008年4月16日—17日 北京
          會議主題:迎接統一通信新時代
          2007中國呼叫中心及企業通信大會
          2007年4月18日—20日 上海
          會議主題:應用促進發展,應用成就未來
          2006中國呼叫中心與客戶關系管理大會
          2006年4月3日—5日 北京
          會議主題:新時期的呼叫中心及CRM,成就與挑戰
          2005中國國際呼叫中心與客戶關系管理大會
          2005年4月13日-15日 上海
          會議主題:邁向應用主導的技術創新時代
          2001中國國際呼叫中心和CRM大會
          2001年9月12日—14日 北京
          主辦單位
          CTI論壇
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